Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Coffeeness Kahve Sanatı-Hande Cergel tarafından www.blumcoffeehouse.com sitesinin gizlilik konusundaki sorumluluklarının kapsamının tesbiti için hazırlanmıştır.  

Aşağıdaki Gizlilik Politikasına dair maddeler ‘www.blumcoffeehouse.com’  web sitesindeki bilgi toplama ve dağıtımı kurallarını kapsamaktadır.

Sitemiz üzerindeki hizmetlerden faydalanan kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde yer alan şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

KULLANICI BİLGİLERİ

İşlenen Kişisel Veriler:

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri başta olmak üzere konuya ilişkin tüm diğer mevzuata uygun olarak kimliğinizi, web sitesine girdiğiniz ya da sitedeki aktivitenizden belirlenebilir her türlü bilginizi, özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak üzere, bizimle paylaştığınız her türlü bilgiyi Veri Sorumlusu sıfatıyla korur, işler, kullanır ve saklarız.

İşlenen kişisel verilerinin bir kısmı, doğrudan üyelik sırasında veya sonrasında kullanıcı tarafından sağlanmakta olup, bir kısım kişisel veriler ise otomatik yollarla elde edilmektedir. Kullanıcı’nın bizzat www.blumcoffeehouse.com sitemize kayıt olmak için ad-soyad, T.C. No, adres, telefon, e-posta adresi, doğum günü, iletişim içerikleri ve üst veriler dahil, sitemiz veya e-posta yoluyla gönderdiği her türlü iletişim içerikleri gibi bilgiler bu bilgiler kapsamına girer.

Kullanıcının bizzat sağlamadığı ancak otomatik yollarla elde edilen veya tarafımızca üretilen kişisel veriler ise tarayıcı çerez bilgileri, kullanıcı işlem bilgisi (IP adresi), coğrafi konum verileri, site içi hareketler ve sayfa gezinti bilgileri, davranışsal ve özelleştirilmiş reklamcılık verileridir.

Bize başka bir kişinin kişisel bilgilerini iletmeden önce, o kişinin bilgilerin paylaşılacağına ve bu ilkeye uygun olarak işleneceğine dair onayını almanız gerekir.

www.blumcoffeehouse.com  sitesine girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre Coffeeness Kahve Sanatı-Hande Cergel ve/veya ilgili Kart Kuruluşlarınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Kredi kartı şifresi gibi bilgiler tarafımızca görülmez ve kaydedilmez. www.blumcoffeehouse.com’a kayıt olan kullanıcılarımızın iletişim bilgileri hiçbir şekilde 3.şahıslarla paylaşılmamaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

IP adresiniz, sizi ve sitemizdeki hareketlerinizi izlemek, alışveriş seyrinizi tanımlamak ve açık demografik bilgilerinizin toplanması için kullanılacaktır. IP adresiniz sunucularımızdaki sorunların giderilmesi ve internet sitemizi yönetmek için kullanılacaktır.

Sitemizi ilk ziyaretinizde çerezleri kullanmamıza izin vermeniz, internet sitemizi her ziyaret ettiğinizde çerezlerin kullanılmasına izin verir. Sitemizde ilgi alanlarınız doğrultusunda içerik sunulması , alışveriş sepetinizin takibi ve aynı reklamların görülmesinin engellenmesi için çerezlerden yararlanılmaktadır.

Toplanan tüm veriler müşterilerimizin taleplerine daha iyi bir hizmet ve servis vermek amacı ile kullanılmaktadır.

Sitemiz üzerinden bize gönderilen kişisel bilgiler; web sitemizi ve işletmemizi yönetmek; sitemizdeki hizmetleri kullanmanızı sağlamak; sitemizi geliştirmek/iyileştirmek, sitemizden satın aldığınız ürün/hizmetlerin sevkiyatını sağlamak, bildirim, fatura ve ödeme bilgilerini göndermek ve ödeme almak; pazarlama harici ticari iletişim kurmak; izniniz doğrultusunda e-posta bildirimlerini göndermek; üçüncü taraflara kullanıcılarımız hakkında istatistiksel bilgiler sunmak (ancak bu bu bilgiler değerlendirilirken tüm kullanıcıların kimliği gizli kalacaktır); sizin tarafınızdan veya sizinle ilgili yapılan şikayetleri ve/veya talepleri çözmek; sitemizi güvenli tutmak ve dolandırıcılığı önlemek; internet sitemizin, ilgili şartlar ve koşullara uygun olarak kullanıldığını doğrulamak ve diğer amaçlar için kullanılmaktadır.

Açıkça izin vermediğiniz sürece kişisel bilgileriniz hiçbir üçüncü tarafa veya diğer üçüncü tarafların doğrudan pazarlama bölümlerine iletilmeyecektir.

Kişisel Verileri Saklama Süresi

Elde edilen kişisel veriler, kişisel veri işleme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca ve ancak bu süreleri aşmamak kaydıyla saklanmaktadır. Bunun dışında kanuni yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla saklanan kişisel veriler, yine kanunlarda belirtilen sürelerle saklanmaktadır. Ayrıca Kullanıcı’nın temel hak ve özgürlüklerini zedelememek kaydıyla www.blumcoffeehouse.com’un meşru menfaatlerinin gerektirmesi halinde kişisel veriler, bu menfaatlerin gerektirdiği süreler boyunca da saklanabilir.

Kişisel verinin saklanmasını gerektirecek durumların ortadan kalkması halinde kişisel veriler, Kanun’da ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde www.blumcoffeehouse.com tarafından uygun bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler; ancak aşağıdaki durumlardan birinin varlığı halinde yurtiçindeki veya yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir.

-Yasal olarak gerektiği durumlarda (Mahkemelerin veya yetkili kamu kurumlarının bilgi ve belge talepleri);

-Firmamızın yasal haklarını korumak için;

-sattığımız veya satmayı düşündüğümüz tüm işletme ve varlıkların alıcılarına veya potansiyel alıcılarına,

Firmanın el değiştirmesi durumunda yeni veri sorumlusu, siteyi devralan gerçek veya tüzel kişi olacaktır.

Bu ilkede belirtilen durumlar haricinde, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır..

Fikri Mülkiyet Hakları

Coffeeness Kahve Sanatı-Hande Cergel ‘in Markaların Korunması hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Patent Hukuku ve Haksız Rekabetin Önlenmesine dair mevzuat hükümleri uyarınca; www.blumcoffeehouse.com  sitesinde sunulan tüm ürün ve hizmetlerin bilgi, fotoğraf ve diğer görsel malzemeler açısından sair tüm hakları saklıdır. Telif hakları ve diğer fikri mülkiyet haklarının tamamı Coffeeness Kahve Sanatı-Hande Cergel mülkiyetindedir.

Üye, www.blumcoffeehouse.com web sitesi kapsamında bulunan her türlü bilgi, fotoğraf  ve diğer görsel malzemenin Coffeeness Kahve Sanatı-Hande Cergel’ne ait olduğunu, bu bilgi ve malzemeleri saklı tutacağını, başka yerde kullanmayacağını ve üçüncü kişilere hiçbir şekilde ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.”

Gizlilik ve Güvenlik

Coffeeness Kahve Sanatı-Hande Cergel, kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri almaktadır ve söz konusu önlemler, sektörün en iyi uygulamalarını kullanarak kişisel bilgilerinizin yanlışlıkla kaybolması, yanlış kullanıma maruz kalması, açığa çıkması, kötü amaçlı şahıslarca kullanılması, değiştirilmesi veya silinmesi gibi ihtimallere karşı alınmaktadır. Kredi kartı bilgilerinizi tarafımızla paylaştığınızda, söz konusu bilgiler güvenli soket katmanı teknolojisi (SSL) kullanılarak şifrelenir. Tüm kişisel bilgilerinizi güvenli (şifre ve güvenlik duvarı korumalı) sunucularda saklarız.

İnternet veya elektronik depolama üzerinden hiçbir aktarım yöntemi % 100 güvenceye sahip olmamasına rağmen, tarafımız tüm PCI-DSS gereksinimlerini takip eder ve genel kabul görmüş ek endüstri standartlarını uygularız. İnternet üzerinden veri aktarımının internetin doğası gereği güvenli olmadığını ve internet üzerinden gönderilen verilerin güvenliğini garanti edemeyeceğimizi kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet Şartlarımızı ihlal ederseniz ya da Yasalar nezdinde kişisel bilgilerinizi açığa vurmamız talep edilirse, kişisel bilgilerinizi açığa vurabiliriz. Satın alma işlemini tamamlamak için doğrudan bir ödeme geçidi seçerseniz, Shopier kredi kartı verilerinizi depolar. Verileriniz Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI-DSS) ile şifrelenir. Satın alma işlemi verileriniz, yalnızca satın alma işleminizi tamamlamak için gerekli olduğu süre zarfınca saklanır. İşlem tamamlandıktan sonra, satın alma işlemi verileriniz silinir. Tüm doğrudan ödeme geçitlerimiz, Visa, MasterCard, American Express vb. markaların müşterek çabası olan ve PCI Güvenlik Standartları Konseyi tarafından yönetilen PCI-DSS tarafından belirlenen standartlara uygundur. PCI-DSS gereksinimleri, tüm kredi kartı bilgilerinin mağazamız ve mağazamızın servis sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde kullanılmasını teminat altına alır. Daha fazla bilgi için Shopier sayfasını ziyaret edebilirsiniz (www.shopier.com).

Sitemize erişmek için kullandığınız şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde Değişiklikler

www.blumcoffeehouse.com bu gizlilik politikasını değiştirme hakkına sahiptir. Gizlilik ilkesinde olabilecek değişimleri düzenli olarak takip etmek ve yeni güncelleştirmeleri öğrenmek kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.

COFFEENESS KAHVE SANATI-HANDE CERGEL